Людмила Копылова: Курс интерактивного вопрошания “до и после”
В середине января 2021 года для студентов программы «Основы тьюторской деятельности» Серебряного университета МГПУ был организован курс Интерактивного вопрошания (ИВ). Курс небольшой, всего восемь занятий по овладению основными техниками ИВ. Стало понятно, что это — базовая технология тьютора, создающая ситуацию порождения вопросов у подопечного для продвижения в решении проблем.
Небольшой коллектив единомышленников, увлеченных ИВ, пришел к пониманию необходимости развивать применение полученных навыков сначала на себе, а затем в работе с тьюторантами. Так и родилось неформальное сообщество серебряных студентов «Тьюкафе». Чуть позже к нам присоединились коллеги, окончившие тьюторские курсы ТГУ (Томского Государственного Университета) из разных городов: Астрахани, Ухты, Чебоксаров, Саратова.
Однако, наши ожидания от взаимного «переопыления» опытом начинающих тьюторов не оправдались. Остался костяк из семи человек, связанных продолжающимся обучением в МГПУ, общими проблемами командообразования, становления коллективного мышления и идеями дальнейшего развития и продвижения технологии ИВ.
Анализируя этот опыт, причиной не состоявшегося масштабирования нашего сообщества и взаимообогащения с другими сообществами (например, с магистерским клубом «ПостКухня») видится в не достаточной организации образовательной среды.
Мы встречались исключительно онлайн. Относительно закрытое сообщество, один и тот же состав группы без свежей дискуссионной струи обусловили снижение активности коллектива. К мощной технологии ИВ не был добавлен соответствующий дизайн общения и организация среды. Возможно, если к техникам ИВ добавить телесные практики, приёмы арт-терапии, приглашать к участию успешно применяющих другие технологии коммуникации людей, интерес к встречам был бы больше.
Кроме того, при погружении в техники ИВ не выделялось достаточное время для рефлексии, которая проводилась по «остаточному принципу» в самом конце занятия, когда ни времени, ни ресурсов для полноценной оценки качества проведённой работы не оставалось. Возможно, поэтому не получалось добиться рефлексии второго уровня, результатов отсроченных инсайтов от участников занятий.
Что касается конкретных эффектов от приобщения к культуре ИВ, то удобно разделить их на две части: до и после.
До:
Фиксация внимания на собственных представлениях, смыслах и способах решения проблем;
Способ решения проблем - Индивидуальный, без посторонней помощи;
Рефлексия — учитывались исключительно фактические результаты
После:
Разворот в сторону понимания другой точки зрения, других акцентов (позиции «Другого»);
Способ решения проблем — коллективный с применением опыта и навыков сотрудников;
Рефлексия — открывался потенциал развития, в том числе с учетом альтернативных путей.
Кроме того, под воздействием технологии ИВ развились такие компетенции, как: навыки коммуникации в безопасной среде, активного слушания, продуктивного поведения в условиях недружественной коммуникации, гибкость мышления, способность легче переходить в разные позиции, навыки самоорганизации. Получилось проработать собственный опыт создания образовательной среды на основе организации события и последующей рефлексии.